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Recibo alto por una fuga de agua en Houston

Si su recibo de agua en Houston llegó alto por una fuga, puede pedir un ajuste. Hay un plazo para pedirlo: abajo están las reglas de su empresa de agua y la fuente de cada una.

Plazo

El ajuste depende de cuándo se repare la fuga: 100% si se repara 30 días después de que comenzó la fuga, 75% si se repara dentro de los 60 días después de que comenzó la fuga y 50% después de los 60 días.

Primero: confirme la fuga con el medidor

  1. Consulte su medidor de agua antes y después de un periodo de dos horas sin haber usado agua. Si el medidor cambia, probablemente tiene una fuga.

Las reglas del ajuste por fuga

Empresa de aguaHouston Public Works
PlazoEl ajuste depende de cuándo se repare la fuga: 100% si se repara 30 días después de que comenzó la fuga, 75% si se repara dentro de los 60 días después de que comenzó la fuga y 50% después de los 60 días.
Qué debe adjuntar a la solicitudSe debe proporcionar una prueba de la reparación de la fuga.

Cómo decirlo en inglés

Si quien le atiende no habla español, diga o muestre estas frases.

  1. My water bill is very high because of a leak.Mi recibo de agua llegó muy alto por una fuga.
  2. I want to request a leak adjustment.Quiero pedir un ajuste por fuga.
  3. The leak is fixed. Here is the plumber's receipt.Ya se reparó la fuga. Aquí está el recibo del plomero.
  4. What is the deadline to request the adjustment?¿Hasta qué fecha puedo pedir el ajuste?
  5. Do you have the form in Spanish?¿Tienen el formulario en español?
  6. What is your plumbing license number?¿Cuál es su número de licencia de plomero?

Pida que le llamemos

Déjenos su número y le llamaremos para ayudarle a encontrar uno.

Es posible que la empresa que le llame no hable español. Si necesita que le atiendan en español, escríbalo aquí.

Fuentes

Cada dato se comprueba automáticamente con su fuente, en la fecha indicada. Cómo hacemos estas páginas

Lo que no sabemos