Primero: confirme la fuga con el medidor
Consulte su medidor de agua antes y después de un periodo de dos horas sin haber usado agua. Si el medidor cambia, probablemente tiene una fuga.
Las reglas del ajuste por fuga
| Empresa de agua | Houston Public Works |
|---|---|
| Plazo | El ajuste depende de cuándo se repare la fuga: 100% si se repara 30 días después de que comenzó la fuga, 75% si se repara dentro de los 60 días después de que comenzó la fuga y 50% después de los 60 días. |
| Qué debe adjuntar a la solicitud | Se debe proporcionar una prueba de la reparación de la fuga. |
Cómo decirlo en inglés
Si quien le atiende no habla español, diga o muestre estas frases.
My water bill is very high because of a leak.
Mi recibo de agua llegó muy alto por una fuga.I want to request a leak adjustment.
Quiero pedir un ajuste por fuga.The leak is fixed. Here is the plumber's receipt.
Ya se reparó la fuga. Aquí está el recibo del plomero.What is the deadline to request the adjustment?
¿Hasta qué fecha puedo pedir el ajuste?Do you have the form in Spanish?
¿Tienen el formulario en español?What is your plumbing license number?
¿Cuál es su número de licencia de plomero?