De la reparación a la respuesta
Primero: confirme la fuga con el medidor
Consulte su medidor de agua antes y después de un periodo de dos horas sin haber usado agua. Si el medidor cambia, probablemente tiene una fuga.
Las reglas del ajuste por fuga
El formulario, en Inglés y español
Cómo enviar la solicitud
- Se puede enviar en línea, por correo electrónico a highwaterbill@lbutilities.org o por correo postal a Long Beach Utilities, 1800 E Wardlow Rd., Long Beach, CA 90807, ATTN: High Water Bill Adjustments.
Qué debe adjuntar a la solicitud
Una copia del comprobante de las reparaciones realizadas o una justificación.
Plazo
45 días después de la "fecha de facturación" del recibo de agua afectado
| Empresa de agua | Long Beach Utilities |
|---|---|
| Límite de ajustes | Solo se permite 1 ajuste por cuenta cada 3 años. |
| Idioma del formulario | Inglés y español |
Cómo decirlo en inglés
Si quien le atiende no habla español, diga o muestre estas frases.
My water bill is very high because of a leak.
Mi recibo de agua llegó muy alto por una fuga.I want to request a leak adjustment.
Quiero pedir un ajuste por fuga.The leak is fixed. Here is the plumber's receipt.
Ya se reparó la fuga. Aquí está el recibo del plomero.What is the deadline to request the adjustment?
¿Hasta qué fecha puedo pedir el ajuste?Do you have the form in Spanish?
¿Tienen el formulario en español?What is your plumbing license number?
¿Cuál es su número de licencia de plomero?