Primero: confirme la fuga con el medidor
Consulte su medidor de agua antes y después de un periodo de dos horas sin haber usado agua. Si el medidor cambia, probablemente tiene una fuga.
Las reglas del ajuste por fuga
| Empresa de agua | City of Lafayette |
|---|---|
| Plazo | Las solicitudes deben enviarse dentro de un mes desde la fecha en que ocurrió la fuga. |
| Cómo calculan el ajuste | El ajuste por fuga aplica únicamente a la factura de un mes de servicios públicos. |
| Qué debe adjuntar a la solicitud | Se debe subir un archivo PDF que muestre una factura detallada de reparación profesional con pago realizado o recibos de piezas compradas con una descripción del trabajo hecho por uno mismo. |
Cómo decirlo en inglés
Si quien le atiende no habla español, diga o muestre estas frases.
My water bill is very high because of a leak.
Mi recibo de agua llegó muy alto por una fuga.I want to request a leak adjustment.
Quiero pedir un ajuste por fuga.The leak is fixed. Here is the plumber's receipt.
Ya se reparó la fuga. Aquí está el recibo del plomero.What is the deadline to request the adjustment?
¿Hasta qué fecha puedo pedir el ajuste?Do you have the form in Spanish?
¿Tienen el formulario en español?What is your plumbing license number?
¿Cuál es su número de licencia de plomero?