Primero: confirme la fuga con el medidor
Consulte su medidor de agua antes y después de un periodo de dos horas sin haber usado agua. Si el medidor cambia, probablemente tiene una fuga.
Las reglas del ajuste por fuga
| Empresa de agua | City of Pasadena |
|---|---|
| Plazo | dentro de seis meses después de reparar la línea de agua |
| Límite de ajustes | máximo dos ajustes por cuenta en un periodo de doce meses |
| Qué debe adjuntar a la solicitud | declaración escrita jurada con nombre, dirección, número de cuenta, copias de los recibos de agua, fechas de descubrimiento y reparación, declaración de pérdida de agua por el medidor, documentación de las reparaciones y detalles de otros dispositivos de consumo de agua |
Cómo decirlo en inglés
Si quien le atiende no habla español, diga o muestre estas frases.
My water bill is very high because of a leak.
Mi recibo de agua llegó muy alto por una fuga.I want to request a leak adjustment.
Quiero pedir un ajuste por fuga.The leak is fixed. Here is the plumber's receipt.
Ya se reparó la fuga. Aquí está el recibo del plomero.What is the deadline to request the adjustment?
¿Hasta qué fecha puedo pedir el ajuste?Do you have the form in Spanish?
¿Tienen el formulario en español?What is your plumbing license number?
¿Cuál es su número de licencia de plomero?