De la reparación a la respuesta
Primero: confirme la fuga con el medidor
Consulte su medidor de agua antes y después de un periodo de dos horas sin haber usado agua. Si el medidor cambia, probablemente tiene una fuga.
Las reglas del ajuste por fuga
| Empresa de agua | City of Redmond |
|---|---|
| Plazo | El formulario debe entregarse en un plazo de 120 días después de que se realice la reparación. |
| Cómo calculan el ajuste | El ajuste reduce el consumo excesivo hasta la tarifa residencial más baja. El crédito cubre hasta 4 meses de facturación para cuentas residenciales y 3 meses para comerciales. No se reembolsan costos de reparación ni piezas. |
| Límite de ajustes | Se permite un ajuste por fuga por medidor cada dos años. |
| Qué debe adjuntar a la solicitud | Se requiere una factura o recibo de un proveedor que ya esté pagado. Si se hizo el trabajo uno mismo, se deben enviar recibos de piezas o herramientas. |
Cómo decirlo en inglés
Si quien le atiende no habla español, diga o muestre estas frases.
My water bill is very high because of a leak.
Mi recibo de agua llegó muy alto por una fuga.I want to request a leak adjustment.
Quiero pedir un ajuste por fuga.The leak is fixed. Here is the plumber's receipt.
Ya se reparó la fuga. Aquí está el recibo del plomero.What is the deadline to request the adjustment?
¿Hasta qué fecha puedo pedir el ajuste?Do you have the form in Spanish?
¿Tienen el formulario en español?What is your plumbing license number?
¿Cuál es su número de licencia de plomero?